🔐 Политика безопасности платежей

LifeOracle.ru обеспечивает максимальный уровень защиты при проведении онлайн-платежей.

1. Шифрование данных

Все платежные данные передаются через защищенное соединение TLS 1.2/1.3 с 256-битным шифрованием. Сертификат безопасности подтвержден Let's Encrypt.

2. Обработка платежей

LifeOracle.ru НЕ ХРАНИТ данные банковских карт. Все транзакции обрабатываются через защищенный платежный шлюз Совкомбанк, который соответствует стандарту безопасности PCI DSS Level 1.

• Данные карты вводятся на защищенной странице банка
• LifeOracle получает только статус платежа (успех/отказ)
• Номер карты, CVV, срок действия не передаются нашему серверу

3. 3D Secure

Все транзакции проходят дополнительную аутентификацию по протоколу 3D Secure 2.0. Банк может запросить подтверждение операции через SMS или push-уведомление в мобильном приложении.

4. Защита от мошенничества

• Система автоматического мониторинга подозрительных транзакций
• Лимиты на сумму разового платежа (до 100 000 ₽)
• Логирование всех платежных операций с IP-адресацией
• Возможность оспорить операцию через службу поддержки

5. Хранение данных

В базе данных LifeOracle сохраняется только информация о факте платежа: сумма, дата, статус, ID заказа. Никакие платежные реквизиты не сохраняются.

6. Конфиденциальность

Мы не передаем информацию о платежах третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ или требованиями платежной системы.

7. Возврат средств

Возврат средств осуществляется по запросу пользователя в течение 10 рабочих дней на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Для оформления возврата обратитесь в поддержку: support@lifeoracle.ru

8. Контакты по вопросам безопасности

По вопросам безопасности платежей вы можете связаться с нами:

• 📧 Email: security@lifeoracle.ru

---

2026 год
LifeOracle — ваша безопасность наш приоритет